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행복두배 템플스테이 예약했는데 일정이 바뀌었어요. 저도 이 상황이 딱 닥쳤을 때 취소 버튼이 어딨는지 한참 헤맸거든요. 취소 방법은 간단한데, 행복두배는 일반 취소랑 다른 점이 하나 있어요. 그게 핵심이에요. 바쁜 분들은 이것만 보세요.
1 템플스테이 예약 취소, 어디서 하나요?
취소는 공식 홈페이지 templestay.com에서 직접 해요.
로그인 → 마이페이지 → 예약 내역 → 해당 예약 클릭 → 취소 신청 순서예요.
비회원으로 예약했다면 홈페이지 상단 '비회원 예약 확인' 메뉴에서 예약번호랑 이름으로 조회하면 돼요.
취소 완료되면 이메일이나 문자로 확인서가 와요.
전화로도 가능해요. 통합정보센터 02-2031-2000으로 연락하면 되는데, 홈페이지 취소가 제일 빠르고 확실해요.
2 환불 얼마나 받을 수 있나요?
사찰마다 조금씩 달라요. 예약 페이지 안에 해당 사찰 취소 규정이 있으니 반드시 확인해야 해요.
일반적인 기준은 이래요.
| 취소 시점 | 환불 금액 |
|---|---|
| 7일 전 이상 | 전액 환불 |
| 3~6일 전 | 전액 환불 (사찰마다 상이) |
| 1~2일 전 | 50% 환불 |
| 당일 취소 | 환불 불가 |
저도 이 부분이 제일 헷갈리더라고요. 사찰마다 다르니까 예약 확정 전에 꼭 한 번 더 확인하는 게 안전해요.
지금 예약하셨다면 이 문제가 정말 중요한데요. 행복 두 배는 일반 취소랑 다른 점이 있어요.
3 행복 두 배 취소, 일반이랑 다른 점
이게 핵심이에요. 반드시 알고 계세요.
취소하면 재신청 불가예요. 1인 1회 원칙이라 올해는 끝이에요. 내년을 기다려야 해요.
날짜 변경도 직접은 안 돼요. 취소 후 재예약인데, 재예약하면 3만 원 할인이 다시 적용 안 될 수 있어요.
환불은 결제 수단으로 돌아와요. 카드는 카드 취소, 계좌이체는 환불 계좌로요. 보통 3~5 영업일 걸려요.
그래도 꼭 취소해야 한다면, 일정이 확실해질 때까지 기다렸다가 예약하는 게 제일 좋은 방법이에요. 처음부터 신중하게 날짜 잡는 게 핵심이에요.
4 취소 없이 해결하는 방법
취소가 부담스러우면 이 방법 먼저 시도해 보세요.
방법 1. 사찰 종무소에 직접 전화하기. 사찰에 따라 날짜 조율이 가능한 경우가 있어요. 공식 홈페이지보다 직접 전화가 더 유연할 수 있어요.
방법 2. 예약자 정보 변경 문의. 동반자가 대신 가는 게 가능한 사찰도 있어요. 역시 사찰에 직접 물어보는 게 빨라요.
방법 3. 취소 후 잔여석 재도전. 비수도권 사찰이나 평일 일정은 취소표가 생기는 경우가 있어요. 홈페이지 수시로 확인하면 기회가 생겨요.
📞 통합정보센터: 02-2031-2000
→ 취소·환불 규정 상세 내용 보기
5 자주 묻는 질문
